Spotkanie z dnia 15.10.2002 z Tomaszem Bilickim "paluszkiem" z AkwaSklepu

21:03:31 daniel__: paluszek co z wieloma skargami nt opoznienia dostaw? ja tego nie doswiadczylem, ale...
21:04:34 ~Paluszek: daniel - mam nadzieje, ze to juz historia; zdarzaly sie glownie kiedy bylem na urlopie - moj wspolnik nie mogl sie wyrobic; zamowien jest naprawde duzo, co nie zmienia faktu, ze to nasz wina byla i bijemy sie w piersi

21:05:35 ~Gonzolak: moze trzeba pomyslec o zatrudnieniu dodatkowych pracownikow :) ?
21:06:14 ~Paluszek: gonzolak - jesli juz to tylko w okresie urlopowym; poza urlopem jest OK

21:06:23 ~filip: jakie masz akwa i jakie w nim rybki plywaja?
21:07:50 ~Paluszek: filip - hm... mam 240l z welonkami ;) poza tym 270l stoi puste, co w nim bedzie nie wiem... ostatnio byly ziemiojady

21:07:57 ~filip: skad wzial sie twoj nick "Paluszek"?
21:09:05 ~Paluszek: filip - wymyslil jeden z uczestnikow grupy pl.rec.akwarium, poza tym wygladam jak paluszek ;))), nie moglem na pl.rec.akwarium funkcjonowac jako tom, tomek czy tomek b. bo byli juz tacy, wiec ktos - chyba pablo z rzeszowa zaproponowal paluszek; a teraz juz wszyscy nas mnie tak mowia, nawet pracownicy w firmie zupelnie nie zwiazanej...

21:09:25 kjg: czemu byly problemy z miejscami w Szecherezadzie?
21:10:15 redkk: Szecherezada (gwoli wyjasnienia) to lokal w ktorym bylo spotkanie na zlocie
21:10:50 ~Paluszek: kjg - bo bylo za malo krzesel, nie zauwazyles? ;)

21:10:27 ~martinez74: jakie sa szanse na zakupy ratalne w Akwa Sklepie?
21:11:57 ~Paluszek: martinez - z ratami jestesmy narazie malymi zuczkami; musimy dokonczyc kodowanie sklepu a wtedy zajmiemy sie i ratami, i kartami kredytowymi, i bonami, i umowa z kurierem; na razie staramy sie rozeznac i zasluzyc na zaufanie Klientow

21:12:18 daniel__: paluszek ile teraz wynosi maksymalny okres oczekiwania na wysylke?
21:14:43 ~Paluszek: daniel - bywa z tym roznie; wiele zamowien jest wysylanych w ciagu kilu dni, znaczna czesc nawet na nastepny dzien, ale sa tez takie na ktore czeka sie kilkanascie dni; zreszta mysle, ze jesli towaru nie ma w naszym magazynie ani u importera (a kupujuemy tylko u nich, zeby dac najlepsza cene) Klient moze poczekac, tylko wazne zeby o tym wiedzial - ze pamietamy o nim i staramy sie jak najszybciej w Polsce sie da to zdobyc, ale wiekszosc, jak wspominalem, jak Eheim, JBL, Sylvania, Narva dostepna jest w ciagu praktycznie 48h

21:16:13 ~filip: kiedy sklep poszezy dzialalnosc o rybki i roslinki?
21:17:22 ~Paluszek: filip - juz jest dostepna ;) sprzedajemy glownie zwierzeta morskie importowane z Indonezji i Morza Czerwonego, oprocz tego rosliny z Plantisa i Tropici; cennik roslin i zwierzat jest dostepny via e-mail

21:17:52 daniel__: paluszek, pojawilo sie sporo zrodel nielegalnych, kradzionego towaru i czy zamierzacie jakos z tym konkurowac?
21:18:59 ~Paluszek: daniel - kupujemy tylko od oficjalnych importerow, zwierzeta chronione oraz zywa skale sprzedajemy tylko po uzyskaniu citesu, i nie wyobrazam sobie inaczej

21:19:28 MindFlyer: Jak zaczela sie Twoja przygoda z akwarystyka i jak wspominasz tamten okres?
21:21:17 ~Paluszek: mind - moja narzeczona miala akwa 200l z pawiookimi, generalnie tak sie zaczelo nie liczac dziecinstwa, kiedy hodowalem gupiki, mieczyki, platki i pielegnice nie pamietam juz jakiego gatunku

21:20:16 ~filip: czy ty jestes pomyslodawca zalozenia Akwasklepu?
21:21:41 ~Paluszek: filip - pomyslodawca jest moj wspolnik i przyjaciel - Jarek Jedrzejczak z Warszawy

21:21:56 daniel__: paluszek czy rozrozniacie zamowienia na pilne i mnije pilne? jesli zamowie za tylko 300zl to czekam na
21:23:19 ~Paluszek: daniel - nie rozrozniamy, kazde wysylamy mozliwie szybko - i to za 20 zl i to za 2000 zl

21:23:37 ~filip: czy miales kiedys malawi, jak tak to jakie rybki w nim plywaly?
21:25:40 ~Paluszek: filip - nie mialem nigdy malawi, za to zdarza sie robic u Klientow AkwaSklepu; w ciagu ostatnich tygodni postawilismy dwa - jedno 400l, drugie 600l

21:26:00 MindFlyer: Podoba Ci sie biotop malawijski ?
21:27:15 ~Paluszek: mind - nie zabardzo; jednak dla wielu Klientow, zwlaszcza restauracji to praktyczny biotop - jest dosc malo wymagajacy ;)))

21:27:41 daniel__: paluszek w jaki sposob wysylacie towar? poczta czy firmy kurierskie? i ile kosztuje przesylka?
21:29:27 ~Paluszek: daniel - Pocza Polska, nie placi sie za pakowanie tylko realne koszty przesylki - najczesciej wynosza one ok. 10 zl; wysylamy na sortowi, wiec z reguly dochodza w ciagu 2 dni

21:29:55 daniel__: paluszek twierdzac ze to malo wymagajacy biotop naraziles sie wielu ludziom
21:30:58 ~Paluszek: daniel, mind - wiem, ale tak jest i wiem, ze wiele osob zakladajacych komercyjnie akwaria tak uwaza; najbardziej wymagajacy w moim rozumieniu tego slowa bylby holender

21:30:08 MindFlyer: Czy w ostatnim okresie zmienia sie popyt na malawi (i czy ewentualnie jest to powodowanem dzialalnoscia naszego klubu)?
21:34:46 ~Paluszek: mind - czy dzialalnoscia Klubu to nie wiem, ale mysle, ze malawi jest coraz bardziej popularne; z reguly akwa-lamerzy sa bardzo zadowoleni z tego biotopu w restauracjach czy nawet domow

21:35:01 ~filip: kto zaklada te akwaria, ty osobiscie?
21:35:44 ~Paluszek: filip - tak, ja i moj wspolnik; czase nasz kooperant

21:36:23 ~filip: czy planujesz ze swym wspolnikiem zalozenie jakiejs siedziby na zasadzie sklepu?
21:37:08 ~Paluszek: filip - na razie nie, chociaz rozmawiamy o tym sporo; na codzien pracujemy jednak w zupelnie innej branzy i - przynajmniej mnie - ta druga tez sie bardzo podoba

21:37:21 daniel__: paluszek czy jeszcze bedziecie rozszerzac oferte czy poprzestajecie na tym?
21:38:15 ~Paluszek: daniel - bedziemy rozszerzac i uzupelniac; chociaz juz dzisiaj mozna u nas kupic wiele wiecej, niz jest na stronach (via e-mail)

21:38:45 fishmac_: Paluszek: czesc. Powiedz mi czy jest taka tendencja, ze w wakacje spada popyt na akwarystyke?
21:39:19 ~Paluszek: fishmac - hehe, ciekawe pytanie bo wszyscy tak mowia, ale my tego w AkwaSklepie nie doswiadczylismy

21:39:39 MindFlyer: Co planujesz w najblizszej przyszlosci (co do sklepu i co do domowego akwa-maniactwa) ?
21:40:40 ~Paluszek: mind - co do sklepu to jest to caly czas mozolne szlifowanie oferty i cennika; co do akwa-maniactwa to szczerze nie wiem! Mam puste 100x60x45h cm i nie wiem, co w nim zrobic; Wasze propozycje znam ;))

21:41:00 daniel__: paluszek, z tego co wiem to chcesz sprzedac 270l
21:41:37 ~Paluszek: daniel - jeszcze wczoraj bym potwierdzil, dzisiaj zaprzeczam

21:44:13 ~filip: w jakich warunkach przewozony jest "zywy towar"?
21:45:31 ~Paluszek: filip - w kartonach ze styropianem, w ktorych przylatuja zwierzaki z Indonezji, mamy jak narazie 100% sukcesow w przewozie zywych stworzen

21:46:10 redkk: czy zakladacie akwaria tylko na terenie Lodzi i Warszawy gdzie mieszkacie, czy takze w innych miastach?
21:47:06 ~Paluszek: red - pewnie przy dobrym ukladzie zalozylibysmy wszedzie, ale narazie tylko nasze miasta byly tj. Wawa i Lodz

21:47:17 GosiaStoberska: macie w swojej ofercie lampy HQI dosc szczegolowo opisane, ale brakuje tam cennika tych lamp. Gdzie mozna go znalezc?
21:48:29 ~Paluszek: gosia - via e-mail a wynika to z prozaicznej przyczyny: konkurencja nam grozila (i sam importer tez prosil o zmiane) bo ceny byly nizsze od sugerowanych detalicznych

21:48:48 ~filip: czy jest mniejsce gdzie mozna by podjechac i zobaczyc towar (chodzi o zywy) w realu?
21:49:05 ~Paluszek: filip - jesli zwierzeta morskie to tak, w Lodzi

21:50:03 redkk: a inny towar, inne zwierzeta?
21:51:16 ~Paluszek: red - z innymi zwierzakami jest tak, iz jezli ktos zamowi 10 paletek, to ja ide do hodowcy, wybieram najlepsze i zaraz wysylam, zapakowane przez hodowce

21:51:32 daniel__: paluszek ile wystawiacie czasu gwarancji na filtry np?
21:52:23 ~Paluszek: daniel - tyle ile jest napisane na blankiecie czyli tyle ile sprzedawcy w calej Polsce - to ustala importer z producentem, sprzedawca tylko przybija pieczatke i wpisuje date zakupu

21:52:41 MindFlyer: Czy jest mozliwosc zakupu par, ryb doroslych, z odlowu, czy ew. samych samic ?
21:53:40 ~Paluszek: mind - po zapytaniu e-mailem obchodze znajomych i sprawdzonych hodowcow, i po odwiedzinach daje odpowiedz - czasem tak a czasem zaden z nich nie ma, byc moze wkrotce (jesli chodzi o slodkie, bo morskie wszystkie sa z odlowu)

21:54:37 daniel__: paluszek, czy jesli nie macie czegos w swojej ofercie na www to moge sobie zamowic i sprowadzic?
21:55:59 ~Paluszek: daniel - tak, jasne, jesli tylko ktos importuje to do Polski

21:56:28 redkk: jak zachowujecie sie w sytuacji gdy wysylka sie opoznila z waszej winy, rekompensujecie to klientowi?
21:57:31 ~Paluszek: red - to zalezy od sytuacji, czesto dokladamy cos do zamowienia

21:57:46 daniel__: paluszek gdzie moge zrealizowac gwarancje w przypadku awarii?
21:58:59 ~Paluszek: daniel - przyznam szczerze (nie wiem czy to dobrze czy zle) ale nie mielismy jeszcze ani jednej reklamacji; w razie czego prosimy odeslac do nas a my juz sie dalej martwimy u importera

21:59:24 MindFlyer: a jakie sankcje ponosi zamawiajacy, jesli nie odbierze zamowionego towaru?
22:00:55 ~Paluszek: mind - hm... mamy takich przypadku bardzo malo... moze 2 czy 3 przez te 10 miesiecy jakie sklep funkcjonuje; konsekwencji nie bylo zadnych chociaz nie lubimy takich sytuacji oczywiscie; moze nastepnym razem bylibysmy ostrozniejsi wobec takiego ...

22:01:10 fishmac_: czy jest mozliwosc zobaczenia ryb (np. zdjecie) przed zakupem?
22:02:07 ~Paluszek: fishmac - nie, jak wspominalem kupujemy u hodowcow i bezposrednio od nich wysylamy

22:02:24 ~filip: jak dlugo zajmujesz sie prowadzeniem sklepu i czy przewidujesz jakies znizki na pierwsza okragla rocznice?
22:03:41 ~Paluszek: filip - u nas kazdy ma znizke, bo staramy sie miec najtaniej w Polsce; AkwaSklep ma 10 miesiecy

22:03:54 avemark: paluszek a ceny paletek dostępne sa też na e-maila?
22:05:47 ~Paluszek: ave - tak, mam jakies przykladowe ceny (BTW kilku naszym Klientom paletki udaja sie swietnie mimo, ze sa to ich pierwsze ryby)

22:05:59 MindFlyer: Kiedy uslyszales o naszym klubie i w jakich okolicznosciach? Jak Ci sie taki pomysl podoba?
22:09:13 ~Paluszek: mind - pomysl oczywiscie fajny, wymiana doswiadczen i relacje osobowosci, super sprawa; o klubie wiem z dzialalnosci Reda

22:09:53 ~filip: jaki jest twoj najwiekszy akwarystyczny sukces?
22:10:38 ~Paluszek: filip - hm... trudne pytanie... moim najwiekszym akwarystycznym sukcesem jest akwa-luz, zaraz rozwine... tak wiec akwa-luz to jest taki blogi stan, w ktorym nie chce sie juz z nikim scigac na litraze zbiornikow, mozna nie doczyszczac szyby z glonow i mozna stawiac akwa 300l na filtrze gabkowym, i wszystko dziala, i ma sie co sie chce ;)

22:11:51 MindFlyer: a jaka najwieksza porazka?
22:13:21 ~Paluszek: mind - najwieksza porazka... hm... to w sumie wiaze sie z rybami - ostatnio zdechly mi ziemiojady WF na dziwna chorobe skrzeli (jakis pasozyt, byc moze nieopisany); inna porazka wiaze sie z jednym z bylych dostawcow AkwaSklepu, ktoremu ufalem a ktory sprzedal mi trofcie - bastardy

22:13:47 DagmaraK: Od jak dluga zajmujesz sie akwarystyka?
22:15:45 ~Paluszek: dagmara - nie liczac dziecinstwa i biorac pod uwage czas swiadomy ;))) to jakies... hm... 6-7 lat

22:15:51 ~filip: jaka jest twoje ulubione wodne stworzenie?
22:16:31 ~Paluszek: filip - escenius bicolor, taki morski muszlowiec ;) ma fajowa buzke

22:16:41 DagmaraK: od czego zaczynales?
22:18:04 ~Paluszek: daga - od zolwi czerwonolicych, potem bylo 100l SA, potem pielegnice drugie 60l z pielegnicami zebrami a potem juz polecialo z gorki

22:18:24 redkk: masz jakies inne hobby poza akwarystyka? jakie?
22:19:14 ~Paluszek: red - moim hobby (jeszcze wiekszym nic akwarystyka) jestescie Wy wszyscy czyli osoby ;)

22:19:37 MindFlyer: Czy planujesz zakladac terenowe oddzialy sklepu ?
22:20:42 ~Paluszek: mind - nie i nie sadze, zeby byla to bliska przyszlosc

22:20:49 ~filip: ile masz lat?
22:22:13 ~Paluszek: filip - 27

22:22:28 MindFlyer: Czy poza rybkami masz jeszcze jakies zyjatka w domciu (oprocz kornikow w szafie) ?
22:23:14 ~Paluszek: mind - chyba nie mam kornikow ;) ostatnio mialem biedronke; mam tylko akwaria

22:23:24 DagmaraK: co myslisz o pielegnicach papuzich?
22:23:39 redkk: czy sprzedajesz je w Akwasklepie?
22:24:31 ~Paluszek: dagmara - nie, u nas nie kupi sie papuzich ani kuli na welonke; mysle, ze to jest przejaw zludnego panoszenia sie czlowieka po ziemi

22:24:43 MindFlyer: Wiem, wiem, jestem monotematyczny (zreszta jak wiekszosc z nas ;-) ), ale powiedz prosze, jaki pys podoba Ci sie najbardziej.. ?
22:25:30 ~Paluszek: mind - hm... maingano, tak mysle

22:25:40 DagmaraK: czy kochasz otaczajaca przyrode?
22:26:44 ~Paluszek: dagmara - kochac mozna tylko osobe w moim przekonaniu, wiec przyrody nie kocham ale szanuje - pieknista jest bardzo!

22:26:51 MindFlyer: Zdarzylo sie kiedys cos w Twoim baniaku, co rozbawilo Cie do lez?
22:28:12 ~Paluszek: mind - byly rzeczy smieszniste bardzo i tragiczne - te ostatnie jak chociazby rozmnazajaca sie para skalarow zabila skalare-kaleke, ktory urosl bardzo maly i krzywy; a najsmieszniejszy to jest petting u welonek ;)))

22:28:27 DagmaraK: Czy meczy cie praca w akwasklepie?
22:30:06 ~Paluszek: dagmara - nie, bo to hobby, naprawde nie robie tego dla kasy; po prostu mam wielu przyjaciol - importerow, generalnie AkwaSklep to odpoczynek od codziennej pracy zawodowej ;)

22:31:55 DagmaraK: czym zajmujesz sie zawodowo?
22:32:26 ~Paluszek: dagmara - prowadze osrodek pomocy spolecznej (organizacja pozarzadowa)

22:31:59 ~JAZZY: chodi mo o swietlowki jakie polecasz do SA
22:33:02 ~Paluszek: jazzy - maksymalnie sloneczne, bez zadnych skrzywien i kosmicznej temperatury barwowej czyli idealem dla mnie jest sylvania daylighstar
22:33:35 ~JAZZY: a Philips aqarell lub osram??
22:33:58 ~Paluszek: jazzy - a jak nie daylighstar to aquastar ewentualnie albo narva nature, aquarelle predzej, ale IMHO nie umywa sie do daylighstar; aquarelle jest za to bardzo zblizony do aquastar

22:32:52 GosiaStoberska: czy w tym osrodku tez jest akwarium?
22:33:16 ~Paluszek: gosia - jest, w swietlicy srodowiskowej dla dzieci
22:33:41 DagmaraK: jaki litraz
22:33:46 DagmaraK: i co w nim plywa?
22:34:35 ~Paluszek: dagmara - neony, to paludarium w sumie

22:36:22 ~JAZZY: Paluszek Co sadzisz o glosnosci eheimow wew., czestym zatykaniu sie
22:37:34 ~Paluszek: jazzy - jesli jest dobrze dobrany do zbiornika nie powinien sie zatkac;  dobrze zlozony powinien byc tez bezglosny chociaz wiem, ze czasem bywa inaczej

22:39:59 DagmaraK: cy myslisz o postawieniu malawi?
22:40:54 ~Paluszek: dagmara - mysle, ze malawi jest OK (jak ktos lubi ;;;)